EPS · Österreich
Einzahlung per eps-Überweisung: der Weg von der Kassa bis zur Gutschrift
Für eine eps-Einzahlung brauchen Sie ein Girokonto bei einer österreichischen Bank mit Online-Banking, sonst nichts. Keine Registrierung, keine Karte, laut Betreiber keine zusätzlichen Kosten. Die Kassa des Casinos leitet Sie zu Ihrer Hausbank, der Auftrag ist dort bereits ausgefüllt, und nach der Freigabe erfährt der Händler sofort, dass bezahlt wurde.
Diese Seite ergänzt den Überblick zu eps im Online-Casino um die Praxis: welche Banken in der Auswahl stehen, was Sie auf jedem Bildschirm sehen und prüfen, welche Beträge Bank und Casino zulassen und wie die Zahlung später auf dem Kontoauszug aussieht. Wo der Betreiber keine Zahl veröffentlicht, steht das hier ausdrücklich.
Casinos mit eps-Einzahlung in unserer Liste
Zahlungsmethoden
- eps
In unserer Liste stehen Anbieter, die eps in der Kassa für Spielerinnen und Spieler aus Österreich anbieten. Zu jedem Anbieter nennen wir den Mindestbetrag pro Einzahlung, soweit er in den Zahlungsbedingungen steht, und die angegebene Dauer bis zur Gutschrift. Angaben zu Limits und Gebühren stammen aus den Bedingungen des jeweiligen Anbieters, nicht vom Betreiber des Verfahrens, der dazu nichts veröffentlicht.
Eine Konzession nach dem Glücksspielgesetz besitzt in Österreich nur ein Online-Anbieter. Alle anderen Casinos in der Liste arbeiten mit einer ausländischen Lizenz. Was das für Sie bedeutet, steht im Abschnitt zur Rechtslage auf unserer Startseite.
Voraussetzungen: Konto, Bank, Zugang
eps-Überweisung ist das Online-Bezahlverfahren der österreichischen Banken, betrieben von der PSA Payment Services Austria GmbH, die im Eigentum der österreichischen Banken steht. Teilnehmen können Sie mit einem Girokonto bei einer Bank aus der Auswahlliste des Verfahrens. Die Supportseite zählt 26 Einträge, einige davon stehen für ganze Gruppen: Erste Bank und Sparkassen, die Raiffeisen Bankengruppe, die Volksbanken. Dazu kommen unter anderem Bank Austria, BAWAG, easybank und bank99.
Ein Konto bei einer deutschen oder anderen ausländischen Bank reicht nicht. Das zeigt auch der einzige konzessionierte Anbieter: win2day weist darauf hin, dass die Einzahlmethode nur mit einem österreichischen Bankkonto nutzbar ist. Mehr brauchen Sie nicht. Laut Betreiber ist keine zusätzliche Registrierung nötig, und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Vor der ersten Einzahlung lohnt ein Blick auf drei Dinge, die nicht mit eps selbst zu tun haben:
- Das Spielerkonto muss auf denselben Namen lauten wie das Girokonto, sonst stockt später die Auszahlung.
- Das Freigabeverfahren Ihrer Bank, etwa eine Sicherheits-App auf dem Smartphone, muss eingerichtet und griffbereit sein.
- Ein Einzahlungslimit im Spielerkonto sollte vor dem ersten Euro gesetzt sein, nicht nach dem ersten Verlust.
Fünf Stationen: was auf jedem Bildschirm steht
Die Schritte einer eps-Einzahlung haben wir auf der Startseite beschrieben. Hier geht es um das, was Sie an jeder Station sehen und worauf Sie dort achten sollten. Die Beschriftungen unterscheiden sich von Casino zu Casino, die Reihenfolge bleibt gleich.
- Kassa des Casinos — Was auf dem Bildschirm steht: Methodenliste mit eps-Logo, Feld für den Betrag, Hinweis auf Minimum und Maximum · Prüfpunkt: Betrag innerhalb der Grenzen des Casinos
- Bankauswahl — Was auf dem Bildschirm steht: Liste der Hausbanken oder Eingabe von BIC beziehungsweise Bankleitzahl · Prüfpunkt: eigene Bank wirklich enthalten
- Anmeldung bei der Bank — Was auf dem Bildschirm steht: Login-Maske im Design Ihrer Bank, Adresse im Browser auf der Domain der Bank · Prüfpunkt: keine Eingabe von PIN oder TAN außerhalb der Bankseite
- Auftragsmaske — Was auf dem Bildschirm steht: Empfänger, Betrag und Verwendungszweck sind vorausgefüllt · Prüfpunkt: Betrag stimmt mit der Kassa überein
- Freigabe und Rückkehr — Was auf dem Bildschirm steht: Bestätigung über das Verfahren Ihrer Bank, danach automatische Rückleitung · Prüfpunkt: Rückkehr abwarten, Seite nicht schließen
Die wichtigste Station ist die Anmeldung. Ihre Zugangsdaten gehören auf die Seite Ihrer Bank und sonst nirgendwohin. Eine Bankseite erkennen Sie an der Adresse in der Browserzeile, die mit der Domain Ihrer Bank endet, und daran, dass der Login genauso aussieht wie bei jeder anderen Anmeldung im Online-Banking. Fragt eine Seite Ihre Daten auf einer fremden Domain ab, brechen Sie ab.
An der Auftragsmaske lohnt ein zweiter Blick auf den Empfänger. Dort steht nicht immer der Name des Casinos, sondern häufig der Zahlungsdienstleister oder die Betreibergesellschaft des Anbieters. Dieser Name erscheint später auch auf Ihrem Kontoauszug. Wer ihn kennt, erkennt die Buchung sofort wieder.
Nach der Freigabe gilt: Laut Betreiber werden eps-Zahlungen sofort online bestätigt und unwiderruflich durchgeführt. Ein Zurück gibt es ab diesem Moment nicht mehr, auch nicht, wenn Sie das Browserfenster schließen. Die Bank hat den Auftrag bereits ausgeführt.
Beträge: Minimum, Maximum und wer sie festlegt
Der Betreiber von eps veröffentlicht weder einen Mindest- noch einen Höchstbetrag. Auf den Seiten für Privatkunden, auf der Supportseite und bei der PSA fanden wir keine Beträge und auch keinen Hinweis, wer sie bestimmt. In der Praxis setzen zwei Stellen die Grenzen: das Casino mit seinem Minimum und Maximum pro Einzahlung und Ihre Bank mit dem Überweisungslimit im Online-Banking.
Wie ein Anbieter Beträge begrenzt, zeigt das Beispiel des konzessionierten Anbieters. Bei win2day ist ein Einzahlungslimit verpflichtend. Bis zum 26. Geburtstag liegt die Obergrenze bei 250 € pro Woche. Danach gilt ein Standardlimit zwischen 1 € und 1.680 € pro Kalendermonat, eine Erhöhung über diesen Rahmen ist nur nach einer Prüfung der Zahlungsfähigkeit möglich. Eine Senkung des Limits wirkt sofort.
- Mindestbetrag pro Einzahlung — Wer sie setzt: Casino · Wo Sie sie sehen: Kassa, unter dem Betragsfeld oder in den Zahlungsbedingungen
- Höchstbetrag pro Einzahlung — Wer sie setzt: Casino · Wo Sie sie sehen: Kassa oder Zahlungsbedingungen
- Tages- und Transaktionslimit — Wer sie setzt: Ihre Bank · Wo Sie sie sehen: Einstellungen im Online-Banking
- Einzahlungslimit pro Zeitraum — Wer sie setzt: Sie selbst im Spielerkonto · Wo Sie sie sehen: Kontoeinstellungen des Casinos
Welche Gebühren und Fristen bei eps anfallen und wie Sie Limits sinnvoll setzen, haben wir in einer eigenen Übersicht zu Gebühren, Limits und Dauer zusammengefasst. Für die Einzahlung genügt die Regel: Die niedrigste der drei Grenzen gilt.
Kontoauszug und Belege: was die Buchung zeigt
Eine eps-Zahlung ist eine Überweisung von Ihrem Girokonto und erscheint deshalb in den Umsätzen wie jede andere. Als Empfänger steht in der Regel der Zahlungsdienstleister oder die Betreibergesellschaft des Casinos, im Verwendungszweck die vom Händler vorgegebene Referenz. Wer seine Umsätze mit Angehörigen oder einem Kontobevollmächtigten teilt, sollte das wissen.
Heben Sie zu jeder Einzahlung drei Dinge auf: den Umsatz aus dem Online-Banking mit Datum und Betrag, die Referenz aus dem Verwendungszweck und die Bestätigungsseite des Casinos. Diese Belege brauchen Sie in zwei Fällen. Erstens, wenn eine Gutschrift ausbleibt und der Support die Zahlung suchen muss. Zweitens bei der Auszahlung, weil manche Anbieter einen Kontoauszug mit einer sichtbaren eps-Zahlung als Nachweis für das Konto akzeptieren.
Der Rückweg des Geldes läuft nicht über eps. Der Betreiber beschreibt auf seiner Website nur Zahlungen an Händler, keine Gutschrift an Kundinnen und Kunden. Gewinne kommen deshalb meist per Banküberweisung zurück, oft auf genau das Konto, von dem die Einzahlung stammte. Die Einzelheiten stehen auf unserer Startseite im Abschnitt zur Auszahlung.
Einzahlung aus dem Ausland und in fremder Währung
Mit eps können Sie von überall aus bezahlen, sofern Sie Zugriff auf Ihr Konto haben. So formuliert es der Betreiber selbst. Im Urlaub funktioniert die Einzahlung also genauso wie zu Hause, solange Ihr Online-Banking und das Freigabeverfahren erreichbar sind. Das Konto selbst muss aber bei einer österreichischen Bank liegen.
Die Überweisung geht in Euro von Ihrem Konto ab. Führt das Casino Ihr Spielerkonto in einer anderen Währung, rechnet der Anbieter den Betrag nach seinen Bedingungen um, und die Differenz tragen Sie. Wählen Sie bei der Registrierung deshalb Euro als Kontowährung, wenn das Casino die Wahl lässt. Wie der Anbieter umrechnet, steht in seinen Zahlungsbedingungen, nicht beim Betreiber von eps.
Zwei Nebenschauplätze helfen beim Einordnen des Verfahrens. eps ist laut PSA die offizielle Zahlart für das E-Government in Österreich, also für Zahlungen an Behörden. Und die PSA bereitet gemeinsam mit der European Payments Initiative Dienste für Wero bei Banken in Österreich und Deutschland vor. Eine Ablösung von eps durch Wero haben weder PSA noch EPI angekündigt.
Wenn die Einzahlung hängt: die kurze Reihenfolge
Ist der Betrag abgebucht, aber nicht gutgeschrieben, prüfen Sie zuerst die Umsätze im Online-Banking und warten dann die vom Anbieter genannte Zeit ab. Danach schreiben Sie dem Support des Casinos mit Datum, Betrag und der Referenz aus dem Verwendungszweck. Die ausführliche Fehlertabelle mit den häufigsten Meldungen steht auf der Startseite im Abschnitt zu Problemen.
Eine abgelehnte Freigabe hat selten mit dem Casino zu tun. Entweder ist das Tages- oder Transaktionslimit Ihrer Bank erreicht, oder die Freigabe wurde zu spät bestätigt. Beides lässt sich im Online-Banking klären, bevor Sie die Zahlung neu starten.
Rechtlicher Rahmen in zwei Sätzen
Elektronische Lotterien, und damit Online-Casinospiele, darf in Österreich nur der Inhaber der Lotterienkonzession anbieten; das ist die Österreichische Lotterien GmbH mit win2day. Wer vom Inland aus bei einem Anbieter ohne diese Konzession Einsätze leistet, riskiert nach § 52 Abs. 5 GSpG eine Verwaltungsstrafe. Wie das Finanzministerium ausländische Lizenzen einordnet und was der Oberste Gerichtshof zur Rückforderung von Einsätzen entschieden hat, lesen Sie auf der Startseite im Abschnitt zur Rechtslage.
Häufige Fragen zur Einzahlung
Welche Banken stehen bei einer eps-Zahlung zur Auswahl?
Die Supportseite des Betreibers führt 26 Einträge unter «Wählen Sie Ihre Hausbank», darunter Bank Austria, BAWAG, Erste Bank und Sparkassen, die Raiffeisen Bankengruppe, die Volksbanken, easybank und bank99. Einige Einträge stehen für ganze Bankengruppen. Ist Ihre Bank nicht dabei, können Sie mit eps nicht bezahlen.
Muss ich mich für eps irgendwo anmelden, bevor ich im Casino einzahle?
Nein. Laut Betreiber ist keine zusätzliche Registrierung nötig. Sie melden sich nur im Online-Banking Ihrer Bank an, so wie bei jeder anderen Überweisung. Das Casino sieht Ihre Zugangsdaten dabei nicht, es erhält nur die Bestätigung, dass die Zahlung ausgeführt wurde.
Was steht im Verwendungszweck, wenn ich im Casino mit eps einzahle?
Den Verwendungszweck füllt der Händler vor, meist mit einer Referenz oder Transaktionsnummer. Sie können ihn in der Maske Ihrer Bank nicht beliebig ändern. Notieren Sie sich die Referenz oder machen Sie einen Screenshot, denn mit ihr findet der Support des Casinos eine Zahlung schneller.
Wie schnell ist das Geld nach einer eps-Einzahlung im Spielerkonto?
Die Bestätigung an den Händler erfolgt laut Betreiber in Echtzeit. Wann das Casino das Guthaben freischaltet, legt jeder Anbieter selbst fest. Der konzessionierte Anbieter win2day nennt als Richtwert wenige Sekunden und in Ausnahmefällen bis zu 45 Minuten.
Kann ich mit eps auch einen Betrag unter 10 € einzahlen?
Das hängt vom Casino ab. Der Betreiber von eps veröffentlicht keinen Mindestbetrag. Den kleinsten Betrag pro Einzahlung legt der Anbieter in seiner Kassa fest, und Ihre Bank kann ein eigenes Minimum für Online-Überweisungen haben. Beide Werte sehen Sie, bevor Sie freigeben.
Zählt eine eps-Einzahlung bei meiner Bank als normale Überweisung?
Ja. Es ist eine Überweisung von Ihrem Girokonto, nur mit vorausgefülltem Auftrag. Sie verbraucht daher Ihr Tages- oder Transaktionslimit im Online-Banking und wird nach Ihrem Kontomodell abgerechnet. Ob dafür ein Buchungsentgelt anfällt, steht im Preisblatt Ihrer Bank, nicht beim Betreiber von eps.
Kann das Casino eine eps-Zahlung zurückbuchen oder stornieren?
Eine eps-Zahlung wird laut Betreiber unwiderruflich durchgeführt. Weder Sie noch das Casino können sie wie eine Kartenzahlung zurückholen. Geld, das zu viel eingezahlt wurde, kommt nur über eine Auszahlung des Casinos zurück, meist per Banküberweisung auf ein Konto auf Ihren Namen.
Verantwortungsvoll spielen
Online-Glücksspiel ist in Österreich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Setzen Sie ein Einzahlungslimit, bevor Sie das erste Mal überweisen, und senken Sie bei Bedarf auch das Überweisungslimit im Online-Banking. Hilfe bei Spielproblemen gibt es kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym bei der Spielsuchthilfe unter (01) 544 13 57 sowie bei der Spielerschutz-Hotline unter 0800 202 304 und unter Spielsuchthilfe.
Quellen
- eps-Überweisung, Privatkunden
- eps-Überweisung, Händler
- eps-Überweisung, Support und Hausbank-Auswahl
- eps-Überweisung, Impressum
- PSA Payment Services Austria GmbH
- PSA, Konto und E-Government
- European Payments Initiative, PSA und Wero
- win2day, Einzahlung und Limits
- win2day, Einzahlungs-FAQ
- Glücksspielgesetz § 52 (RIS)
- BMF, Konzessionäre und Ausspielbewilligte
- Österreichische Lotterien, Spielerschutz
- Spielsuchthilfe Wien
- BMF, Hilfsangebote der Bundesländer